工作
成为Elementar大家庭的一员
您是否在寻找新的工作机会？
现在就申请，成为Elementar大家庭的一员。我们是全球领先的元素分析、稳定同位素分析和光学发射光谱分析仪器制造商。我们为人类的基本需求进行研究和开发。我们的仪器保证了生活的质量，在水、食品、教育、健康、环境、气候、能源或产品质量方面都有应用。
我们期待着收到您的申请！
德国元素中国
开放职位介绍
客户支持专员
职位：客户支持专员
地点：上海
职位描述：
- 负责对售后耗材备件进行客户联系、沟通，SAP订单处理和发货；
- 提升售后营销，完成并超越公司所规定的售后业绩指标；
- 回访客户，维护客户关系，有效反馈沟通，提升用户满意度；
- 客户信息统计及分析，提供定期的工作报表；
- 应收账款的核算、催收；
- 库存管理，负责入库货物的检查、验收，出入库货物数据的核对，SAP库存维护及核对；
- 完成经理交代的其他工作；
职位要求：
- 行政，国际贸易，物流等相关专业背景，专科及以上学历；
- 3年以上工作经验；
- 做事认真、敬业、勤奋，人际沟通能力强，善于与同事配合，学习能力强，有挑战精神；
- 熟练操作办公软件如WORD、EXCEL及POWERPOINT等；
- 具有一定英语书写和口语沟通能力。
售后工程师（武汉，郑州/西安）
职位：售后工程师
地点：武汉，郑州/西安
职位描述：
- 执行日常服务工作包括仪器安装、维护、维修、校准和客户培训
- 准时提交服务报告、安装报告、工时报告、安装培训备忘录等文档
- 为客户提供专业技术支持、解答客户问题
- 为服务团队其他同事提供后备并完成相应服务工作
- 负责反映客户投诉和问题并跟踪解决
- 接受并完成公司指派的任务
职位要求：
- 至少一年以上仪器测量或分析行业经验，具有客户服务经验者优先。
- 专业为化学分析、食品、环境或相关专业的本科学历。
- 具有色谱、定氮仪、TOC或元素分析仪器应用实验和售后经验者优先。
- 善于沟通、理解客户需求，能抗压工作和频繁出差。
- 善于学习、自我激励并具团队精神。
- 良好的英语表达和书写能力。
销售工程师（郑州）
职位：销售工程师
地点：郑州
职位描述：
- 负责元素分析仪、杜马斯定氮仪、总有机碳分析仪等相关仪器的销售；
- 完成并超越年度销售目标，达成公司所规定的关键业绩指标；
- 为客户和经销商提供包括产品方案等支持，及时掌握和跟踪项目信息及进度，达成销售业绩指标；
- 完成销售预测及相关销售报告，确保信息和报告的准确性；
- 开发新客户，维持老客户，建立并维护与客户之间的长期稳定的合作关系；
- 推广公司产品，独立完成技术讲解，为客户提供技术咨询和解决方案；
- 开发和完善所负责仪器行业、应用的市场方案及技术方案；
- 收集整理分析市场信息，了解潜在客户需求，协助公司提升竞争优势；
- 协助策划和执行合理营销方案。
职位要求：
- 化学分析、制药、食品、材料或相关专业，本科以上学历；
- 3年以上相关分析仪器行业销售经验；
- 熟练操作办公软件如WORD、EXCEL及POWERPOINT等；
- 具有一定英语书写和口语沟通能力；
- 做事认真、敬业、勤奋，人际沟通能力强，善于与同事配合，学习能力强，有挑战精神；
- 正直，目标导向，自我激励，并有积极面对挑战的心理素养
- 能根据工作需要经常出差，积极面对较强的工作压力
德国元素全球
开放职位介绍
德国元素中国分公司，是德国元素分析系统公司(Elementar Analysensysteme GmbH) 在中国的全资子公司，为Elementar集团旗下的元素分析仪和Isoprime稳定同位素质谱仪在中国提供销售支持、售后服务、技术支持、分析应用、耗材供应等服务。
elementar 德国元素在元素分析领域具有超过120年的专业经验，公司源于德国Heraeus，专注于制造专业元素分析仪器，蜚声国际。早在1923年，Fritz Pregl就在微量元素分析上取得成就，获得了诺贝尔化学奖。今天，Elementar在传统和创新中迸发出勃勃生机，已连续六年获得德国领先100最具创新公司奖，公司的员工均为提高产品的质量和服务而不断努力。时至今日，elementar已成为专业元素分析仪的代名词。
为进一步壮大公司业务，诚邀充满热情的专业人才加入我们共同发展！
ELEMENTAR offers the most dynamic range of elemental analyzers for determination of the elements carbon, hydrogen, nitrogen, sulfur and oxygen. Incorporating over 120 years of innovation and development into a technology-leading comprehensive product portfolio of elemental analyzers, Elementar targets the needs of many market sectors including Environmental, Fuels, Chemical Research, and Metals.
Arisen from the Analytical Instrumentation department of the Heraeus technology group, we have developed and manufactured instruments for elemental analysis for more than 120 years in Langenselbold near Frankfurt.
For the company’s business growth in China, we are looking for knowledgeable, efficient and customer oriented talents to join us.